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Generali als beste Versicherungswebsite Europas ausgezeichnet

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Ein Eckpfeiler der Versicherungswirtschaft

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Generali ist ein bedeutender Akteur in der globalen Versicherungsbranche. Seit über 200 Jahren trägt die Unternehmensgruppe maßgeblich zum Wachstum, zur Entwicklung und zum Wohlstand der modernen Gesellschaft bei.

Mit Hauptsitz in Triest ist die Generali Gruppe der größte Versicherer Italiens und zählt derzeit zu den drei größten Versicherungsunternehmen weltweit.

Ein verlässlicher Partner für eine zukunftsweisende digitale Strategie

Obwohl Generali auf jahrzehntelange Erfahrung in der realen Welt zurückblicken kann, hat sich das Internet in den letzten Jahren zum wichtigsten Kommunikationskanal des Unternehmens entwickelt. Um die Nutzer langfristig zu binden und online zu begeistern, wollte Generali eine neue, visuell ansprechende Benutzeroberfläche schaffen – eine, die reichhaltige Multimedia-Inhalte mit den neuesten Methoden des kreativen Storytellings verbindet und so die Aktivitäten des Unternehmens mit den realen Erfahrungen der Online-Besucher verknüpft.

Im Mittelpunkt stand die Notwendigkeit einer leistungsstarken technologischen Grundlage, die auf modernen Content- und Dokumentenmanagement-Technologien basiert und durch ein herausragendes User Interface Design ergänzt wird. Um diesen komplexen Anforderungen gerecht zu werden, musste die Lösung eine starke technologische Plattform, ein erstklassiges Softwareentwicklungsteam und einen innovativen, strategischen Digitalpartner vereinen. Tinext vereint all diese Elemente mit den klassischen Unternehmenswerten Vertrauen und Verlässlichkeit – und erwies sich so als idealer, risikoarmer Partner, der die Erwartungen von Generali übertraf.

Nach einer Testphase mit verschiedenen CMS-Lösungen entschied sich Generali für Magnolia als neue Webplattform und wählte Tinext als führenden Systemintegrator, der das Versicherungsunternehmen mit einem kompetenten, beratungsorientierten Ansatz sicher durch die digitale Transformation führte.

Auf der Seite des Webportals integrierte Tinext die neue Website mit SOLR (Generalis leistungsstarke unternehmensweite Suchmaschine) und CONSOB (die italienische Kommission für Unternehmen und die Börse) und erweiterte das Dokumentenmanagementsystem, so dass die Benutzer alle benötigten Informationen auf einen Mausklick erhalten. Die ausgereifte Mediathek ermöglicht es nun, den Nutzern mehr Inhalte zu senden, die sie auch tatsächlich sehen wollen, indem sie Dokumenten-Tags und Rich-Media-Inhalte hinzufügt, die mit einem dynamischen Erscheinungsbild angepasst werden, je nachdem, wo jedes Element auf der Website platziert werden soll. Zu guter Letzt hat Tinext einen interaktiven Kalender und die Möglichkeit für Journalisten, Analysten und Investoren hinzugefügt, regelmäßige Updates zu abonnieren.

Mit solch ausgefeilten, maßgeschneiderten Lösungen wurde Generali.com in der 19. Ausgabe des Webranking von Comprend - FT Europe 500 sogar zur besten europäischen Versicherungswebsite gekürt.

Wir suchten einen Partner, der Magnolia nicht nur als Technologie versteht – also nicht nur, was sie kann, sondern vor allem, was man mit ihr erreichen kann. Dank seiner Erfahrung in der digitalen Transformation des Finanzsektors war Tinext eindeutig die richtige Wahl.

Marco Molino Leiterin der Abteilung Web Management
Marco Molino - Leiterin der Abteilung Web Management