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Generali eletto miglior sito assicurativo in Europa

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Una pietra miliare del settore assicurativo

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Generali è una delle maggiori realtà mondiali dell’industria assicurativa, che in quasi 200 anni di storia ha supportato la crescita, lo sviluppo e il welfare delle società moderne. Basato a Trieste, il gruppo Generali è il principale gruppo assicurativo in Italia e uno dei maggiori al mondo, presente in oltre 60 Paesi, con 55 milioni di clienti e circa 76mila dipendenti.

Un partner affidabile per una strategia digitale all'avanguardia

Sebbene Generali abbia anni di esperienza nel mondo reale, Internet è diventato di recente il più importante strumento di comunicazione della compagnia. Per mantenere gli utenti impegnati e online, Generali cercava di sviluppare una nuova interfaccia visivamente dinamica, che combinasse una ricca multimedialità con le più moderne tecniche di storytelling creativo, collegando le attività della compagnia alle esperienze reali dei visitatori online. In sostanza, Generali aveva bisogno di una funzionalità di base costruita sulle più recenti tecniche di gestione dei contenuti e dei documenti, combinata con un design dell'interfaccia utente senza pari.

Per soddisfare questi requisiti complessi, la soluzione fornita doveva includere una potente piattaforma tecnologica, un team di sviluppo software best-in-class e un partner digitale innovativo e strategico. Tinext combina tutti e tre gli elementi con gli intramontabili valori aziendali di fiducia e affidabilità, rendendolo un partner ideale e a basso rischio in grado di superare le aspettative di Generali.

Dopo una prima fase di test di diverse opzioni di CMS, Generali ha scelto Magnolia come nuova piattaforma web, con Tinext come lead systems integrator, che ha guidato la compagnia assicurativa attraverso le sfide con un approccio consulenziale forte e sicuro.

Per quanto riguarda il portale web, Tinext ha integrato il nuovo sito con SOLR (il potente motore di ricerca aziendale di Generali) e con la CONSOB (Commissione Nazionale per le Società e la Borsa) e ha ampliato il sistema di gestione dei documenti, in modo che gli utenti abbiano a disposizione tutte le informazioni di cui hanno bisogno con un semplice clic del mouse. Il sofisticato media center consente ora di inviare agli utenti una quantità maggiore di contenuti che desiderano vedere, aggiungendo tag di documenti e rich media, personalizzati con apparizioni dinamiche a seconda della posizione di ciascun elemento nel sito. Infine, ma non certo per importanza, Tinext ha aggiunto il calendario interattivo e la possibilità per giornalisti, analisti e investitori di abbonarsi ad aggiornamenti regolari.

Grazie a soluzioni così complesse e personalizzate, Generali.com è stato persino classificato come il miglior sito assicurativo europeo nella 19a edizione del Webranking di Comprend - FT Europe 500.

Volevamo un partner in grado di sfruttare al massimo le potenzialità di Magnolia. Con esperienza pregressa di trasformazione digitale nel settore finanziario, Tinext ci è sembrata senza dubbio la scelta giusta.

Marco Molino Head of Web Management
Marco Molino - Head of Web Management