In molte aziende B2B un ordine funziona ancora più o meno così. Il rivenditore lavora con un listino e una scheda prodotto non aggiornati. Il cliente invia l’ordine via email. L’agente lo inserisce a mano. Ogni passaggio aggiunge tempo, telefonate e correzioni.
Il 18 novembre Tinext Experience ospita Shopify e THRON per vedere come risolvere questi passaggi uno per uno, con esempi concreti mostrati dal vivo.
Cosa vedremo insieme
- Come una modifica a un prodotto, a un prezzo o a un’immagine arriva nello stesso momento a tutti i rivenditori e su tutti i mercati
- Cosa si aspettano i clienti B2B quando ordinano online: i loro prezzi, il loro catalogo, i prodotti che acquistano di solito
- Come rendere il riordino così veloce che i clienti smettono di chiamare l’agente
- Cosa cambia per agenti e rivenditori quando i clienti ordinano in autonomia
- Dove l’AI è già utile nel ciclo di vendita B2B e cosa conviene automatizzare per primo