Industrie manufacturière

Des solutions numériques pour connecter les opérations, les produits et les clients

Le secteur manufacturier connaît une transformation digitale rapide dans toutes ses fonctions, de la production et la chaîne d’approvisionnement jusqu’aux ventes, au service et au marketing. Les entreprises industrielles doivent désormais intégrer données et processus, améliorer les interactions avec clients et partenaires, et transformer l’expérience post-vente en avantage concurrentiel. Tinext accompagne cette évolution avec des solutions digitales sur mesure, conçues pour connecter l’ensemble de l’écosystème, de l’usine jusqu’au client final.

Créer de la valeur en reliant les processus et les personnes

Principaux défis numériques dans l'industrie manufacturière

  • Données et systèmes déconnectés : Les informations relatives aux produits, aux clients, aux commandes et aux catalogues sont souvent dispersées sur plusieurs plateformes, ce qui limite l'efficacité et la visibilité.
  • L'absence d'expériences numériques personnalisées : Qu'ils vendent en B2B ou en B2C, les fabricants doivent fournir des portails intuitifs, des configurateurs et des outils en libre-service qui répondent aux attentes des utilisateurs.
  • Manual and unscalable processes Legacy technologies and non-automated workflows slow down responsiveness and limit business growth.

Notre expérience dans l'industrie manufacturière

Alors que les fabricants passent d'un modèle axé sur la production à un modèle axé sur l'expérience, Tinext soutient cette évolution avec des solutions numériques qui connectent les systèmes, les canaux et les clients.

Nous aidons les entreprises à faire passer leurs produits de la chaîne de production à la ligne de front numérique, en harmonisant les données relatives aux produits, en personnalisant les prix et les catalogues, et en garantissant la flexibilité entre les différentes plateformes.

Du côté de l'engagement, nous intégrons des outils tels que Marketing Cloud pour permettre une communication individuelle avec les consommateurs et les clients B2B, tout en tirant parti de l'automatisation alimentée par l'IA pour stimuler les ventes, accroître l'efficacité et renforcer la visibilité de la marque.