Digital Experience platform
Les DXP sont au cœur de la stratégie numérique : ils permettent des expériences fluides, personnalisées et cohérentes à travers tous les points de contact numériques.
Dans un marché dominé par la qualité de l'expérience, les entreprises doivent construire des relations solides à travers les canaux numériques. Tinext aide ses clients à adopter des plateformes d'expérience numérique pour créer, gérer et optimiser les expériences numériques sur tous les canaux : sites web, portails, applications, commerce électronique, intranets, etc. Il s'agit d'un "centre de contrôle" qui vous permet de concevoir, de gérer et de personnaliser toutes les expériences numériques que vous offrez à vos utilisateurs, adaptées à chaque canal, sans duplication ni chevauchement.
Comment nous pouvons vous aider
Une approche multicanal
Les DXP modernes sont conçus pour être basés sur des API. Avec une architecture sans tête, le contenu est découplé de la présentation, ce qui permet de le télécharger une seule fois et de le distribuer sur tous les canaux numériques. Tinext conçoit des écosystèmes intégrés en mettant l'accent sur l'interopérabilité avec les systèmes existants. Grâce à l'informatique dématérialisée, ces plateformes garantissent l'évolutivité, la sécurité et la haute performance.
Créer un contenu personnalisé
Les meilleurs DXP intègrent des fonctions d'IA pour simplifier les flux éditoriaux et améliorer la personnalisation. Nous vous aidons à exploiter la puissance de l'IA - de la génération automatisée d'étiquettes aux recommandations de contenu et aux expériences adaptatives tout au long du parcours client.
Orchestrer des stratégies sur mesure
Chaque organisation a des besoins différents. Tinext travaille en étroite collaboration avec ses clients pour sélectionner la plateforme d'expérience numérique la plus adaptée - comme nos partenaires Magnolia et Salesforce - et concevoir des solutions personnalisées. Nous nous concentrons sur des cas d'utilisation réels et concevons des architectures DXP qui peuvent évoluer dans le temps.
Ce qui nous différencie
Choisir Tinext pour votre stratégie DXP, c'est s'appuyer sur une équipe de consultants qui :
Connaît en profondeur les principales plateformes d’expérience digitale
Dispose de partenariats stratégiques avec les acteurs technologiques les plus innovants
Conçoit des architectures intégrées, évolutives et API-first
Simplifie la gestion des contenus et améliore la personnalisation
Intègre données, technologies et points de contact dans une vision unifiée
La méthodologie
Tinext adopte une approche consultative et modulaire de la conception du DXP : de l'analyse des besoins à la sélection de la plate-forme, en passant par la configuration technique et l'assistance opérationnelle, grâce également à la collaboration avec nos partenaires technologiques.