Dans le paysage touristique actuel, les destinations doivent offrir des expériences connectées, personnalisées et attrayantes. Les voyageurs passent d'un contenu à l'autre, d'un événement à l'autre et d'un service numérique à l'autre, et s'attendent à un accès instantané, à une interaction fluide et à une valeur réelle. Tinext aide les offices de tourisme, les institutions culturelles, les organisations d'accueil et les opérateurs de divertissement à créer des écosystèmes numériques qui promeuvent les lieux, renforcent les relations avec les visiteurs et facilitent l'accès et la jouissance des expériences.
Tourisme et Divertissement
Des expériences numériques qui améliorent les lieux, la culture et les divertissements
Engager les voyageurs grâce à des expériences numériques connectées
Défis numériques clés pour le tourisme et le divertissement
- Des parcours utilisateurs fragmentés sur plusieurs canaux : Les voyageurs interagissent avec les sites web, les applications, les médias sociaux et les plateformes tierces. Il est essentiel de veiller à la cohérence.
- Capacités de personnalisation limitées : En l'absence de données intégrées et d'outils intelligents, il est difficile de proposer des suggestions, des itinéraires ou des contenus sur mesure en fonction des profils des utilisateurs.
- Gestion complexe des contenus et des événements : De nombreuses entités touristiques et culturelles gèrent d'importants volumes d'informations, souvent à l'aide de systèmes obsolètes et non coordonnés.
Notre expérience dans le secteur du tourisme et des loisirs
Nous aidons les offices de tourisme, les municipalités, les institutions culturelles et les fournisseurs de divertissements à transformer leur présence numérique en un atout stratégique.
Des portails immersifs et des espaces utilisateurs personnalisés aux outils de promotion d'événements, d'itinéraires et de contenus éditoriaux, nous concevons des plateformes intégrées qui se connectent aux systèmes de gestion de la relation client, de réservation et d'automatisation du marketing. Nos solutions donnent vie aux identités locales, améliorent la découvrabilité et transforment le parcours de chaque visiteur en une expérience plus riche et plus cohérente.