L'AI sta cambiando il modo in cui gli utenti scoprono i brand: sempre più spesso basta la risposta sintetica generata da AI Overview di Google o le conversazioni dentro ChatGPT, Perplexity e Gemini per trovare informazioni, confrontare prodotti e persino acquistare.
In questo modo, la scoperta e il confronto tra brand avvengono in chat, senza che l'utente abbia più bisogno di atterrare su un sito.
Per chi progetta e gestisce l'esperienza digitale, è un journey nuovo: meno lineare, distribuito tra piattaforme e canali diversi, in cui contenuti, dati e reputazione del brand contribuiscono a orientare le risposte dell'AI e le scelte degli utenti.
Si tratta della fine del web, dei siti e della SEO come li conoscevamo?
No, si tratta di un cambio di prospettiva, di metriche e di logiche, che è necessario conoscere e governare per non vedere la propria visibilità digitale penalizzata.
In questo webinar, insieme a Tinext Experience e Contentful, approfondiamo come costruire contenuti e siti web pronti per l’AI e per gli AI agent, chiudendo con i 2 prospettive concrete: come valutare la propria AI Readiness e quali KPI emergono, oltre il traffico.
Cosa ti porterai a casa:
- Come cambia il customer journey con l'AI Search e dove si forma oggi la decisione
- Come presidiare la presenza e la reputazione del brand nelle risposte generate dall'AI
- Come evolvono contenuti, dati e navigazione per rispondere alle nuove modalità di ricerca
- Quali metriche e strategie adottare per monitorare la visibilità e accompagnare l'utente lungo il nuovo percorso di scoperta e decisione
